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Mr李子
2024-07-16

感受极氪家有温度的售后服务

新出行社区 · 文章

#极氪MOT温度服务 最近的天气也太热了,在太阳底下站几秒就被晒到后背发烫,下午休假把车开到惠州三栋做保养,前面阴影下排满了车,只能停到烈日下了,刚到售后服务中心就有服务伙伴撑着伞来接我,这是让我意想不到的惊喜,第一次享受到这样服务,知道我来做保养后,简单跟我确认了信息就让我进去稍坐着因为外面太热,然后拉开椅子给我坐下,为我递上了印着极氪标志的矿泉水还有湿巾就去给我的车开单了,给我确认了项目跟费用后,让我加了企业微信,创建了我的专属售后服务群,随后带我去了客休区,客休区很舒服,有专门的接待人员提供饮品跟零食,午餐也免费提供送来,还有自助按摩椅,刚好上班腰酸背痛按摩一下,保养好后给我洗了车双手递上小食袋,服务人员们都很温柔态度很好,第二天给我电话回访我直接就说满分哈哈哈,下次保养也去这里的极氪家

最后编辑于 · 2024-07-17
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