
成都老旭
2021-12-22

给新朋友们介绍下蔚来的车主权益
新出行社区 · 文章
NIODAY 2021 结束后,随着 ET5 的发布和 ET7 即将开始的锁单,越来越多的新朋友进入到了蔚来社区。在一些微信群里,看到很多新朋友对蔚来的车主权益并不太清楚。这两天抽了点时间整理了一下,希望能够帮到这些新朋友系统的了解蔚来的车主的权益。先来看一张表。

简单介绍一下每种权益的主要服务内容:
- 终身免费换电:是指蔚来首任车主,在使用期内,在全国任一蔚来换电站进行换电。2020年10月12日前的车主不限换电次数;之后的车主每个月(以提车日计算,不是自然月)有4次/6次(放弃充电桩)免费换电次数(和是否选择BaaS无关),超出部分收费为换电的电量差*(电费+服务费)。
- 终身质保: 是指蔚来首任车主,在使用期内,对整车(包括电池)享受终身不限里程质保。消耗品除外,比如轮胎,保养材料,钥匙电池 ....具体可见终身质保的协议。
- 终身免费车联网流量:蔚来为车机每个月提供一定的免费车机流量,目前好像还没听说谁因为流量用光而不能使用网络的情况。
- 终身免费道路救援:这个和很多保险公司提供的服务类似,当你事故的时候可以帮你免费拖车。
- 免费充电桩:蔚来一直送免费的充电桩,之前是免费送7kW的交流桩,30米内免材料和安装费用,超出的75元/米,也是包括材料和人工;由于ET系列取消了交流口,之后的送的是7kW/11kW的直流桩,之前有桩的同学可以不改线路直接换桩,省了不少麻烦,同样包含 30米材料和安装费用,超出部分目前没查到价格,预计应和之前一致。
- 免费异地加电:在ET5之前的车型,每年有12次免费异地(常住地200km外)加电的权益,可以呼叫一键加电,也可以用蔚来APP扫码充电后免电费,也可以在异地换电(如果免费次数用完)。如果一年内次数未用完,而又有自费充电的纪录,蔚来会在APP里以10积分/度的价格发放积分。
从表中可以看出,从2018年至今,蔚来的权益是在逐步缩减的。再往前看,创始版的充电桩电缆免费100米,终身免费上门补胎,1套轮毂修复。19年3月31日之前大定的ES8,还有6折升级/租用的权益。而到了ET5,限时预订的权益,已经明确取消了异地加电和终身免费质保(变为10年不限里程)。往后看,猜想一下,在ET5大规模交付后,权益有没有可能进一步缩水?这个未知,但这也算蔚来留的一个活口,可能会视未来交付情况而定。
早买早享受,晚买有折扣这句名言,在蔚来社群,应该改为早买早享受,晚买没权益。 不过,大家可以放心的是,蔚来缩水的只是权益,而不是在服务, 作为一个蔚来老韭菜,欢迎大家早日尽享愉悦用车体验。:)
如果大家对蔚来的服务和权益有什么疑问的,欢迎留言。
最后编辑于 · 2021-12-22
- 全部评论
- 只看作者
- 最热
- 最新
- 最早