随感，关于黑粉争论

汽车是一个工具属性的 尤其是这种走性价比路线的车，他好用是本分，你见过谁整天夸自己家空调好用冰箱强劲的？用的不趁手来发声希望厂家改进，但是问题在于厂家从来不回应或者打太极，我打个比方，如果现在厂家工程师现在正式发文说我们八月份发布的版本，一定彻底解决优盘读盘的问题，我相信我到八月份再也不会提这个事情。问题是厂家从我提车第三天也就是十一月十二号就回复说反馈得问题已经收到，后续会优化，然后呢？ 那我除了吐槽还能干什么？一个高频次使用的工具，每天都重复bug 真的很难受的。

你觉得我们就会宣泄情绪，毫无意义，可是，事情正是因为极氪的缺位才变成了独角戏。本来提出问题 正面回答问题  提出解决方案  测试  反馈，是一个良性的用户共创流程。 可是极氪自己缺位还封锁发声渠道，那自然只能我们茕茕孑立自说自话

我不知道极氪App里面的那种强调社交属性得风气是何道理，在我看来，这是那帮不懂互联网不懂智能又刻意要挤进去的老古董的跟风之举。你基础的东西不做好，想用户自发维护你做白来水甚至做红卫兵？极氪的用户画像就是对价格有点敏感又对品质有要求的，说难听点就是没钱又挑剔，东西不做好，很明显不用心不把客户当人那种那种不做好，你还这么傲慢，不骂你可能吗？ 而且，大家对极氪的态度都是有点怒其不争的，就是觉得你稍微用点心做做车机，这个车子就很完美了，可是真的奇了怪了你就这么一点点事情就是不肯做，一定要搞死自己，一定要践踏车主。

在我看来，拍照晒车生活晒格调才是奇怪，可能这是你人生第一辆车，新鲜感还没过吧。

可是极氪的主力用户群并不是第一次买车的车主，你们会错意了。