【车主注意】极氪已私下修改免费拖车权益描述与使用条件

扎心了，中秋回家新车首撞，因为考虑到极氪售后点离家有点远(30km左右)，加上有些其他事要忙就想到了拖车服务。。。没想到购买前两边都宣称有免费拖车服务，现在真想用了两边都用不了。。。

我的事故很小，但也正因此才发现极氪修改了免费拖车的描述，之前X音上那些kol升级个系统都巴不得拖车接送，甚至有些博主以此作为极氪售后优秀的案例实在令我难以接受。

根据我保存的三四月权益描述截图(本人是三月大定we车主)对比如今的免费拖车描述确实增加了一些前置条件，而我自己也咨询了官方400和极氪橙均表示现在前提是极氪自身有质量问题才可以叫拖车！以下我保存的一些相关图片

更重要的是极氪在没有大面积通告车主下偷偷修改权益描述，那这样所谓的各种质保权益还真的有意义吗?

至于平安保险员也是在购买前表明了有免费拖车服务，没想到一旦就无法使用。。我也不明白出险的程度都无法使用了还有什么意义?