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stonemud
2023-05-21
C11

零跑C11两万公里保养报告!

新出行社区 · 文章

根据零跑C11的保养手册,油冷电驱第三次保养时间为2万公里/24个月,以先到为准。

对车主很友好的是,最近OTA后,车机端也会及时弹窗提醒车主及时保养。

另外与你最近的零跑售后服务中心也会提前与你电话联系,沟通预约保养事宜,让保养变得更轻松,售后服务体验更好!

对我来说,当时比较犹豫下定西零跑C11的最大因素之一就是担心我所在的常驻城市四川省德阳市是一个四线以下的小城市,非常担心售后这一块,好在比较幸运吧,交付之后不到一年时间,居然把售后服务中心建好了,而且离我仅有6公里,给个大写的赞吧!

离我仅有6公里之远的零跑售后服务中心—零跑汽车(德阳泰山南路店)

按保养手册来看,油冷电驱第三次保养是常规的检查,空调虑芯也是检查有必要可选择性更换(十检查后空调虑蕊干净,这次就没换),所以我这次保养只做了全车常规保养:灯光、各种油6液、雨刮水、底亚盘、轮胎为胎压等等,仅有150元的工时费。

现场也看到官方APP推送的空调系统消毒杀菌限时活动,199元限时优惠后99元,为了家人的身心健康,99元立马给小零安排上,洗个澡。

空调系统消毒杀菌限时99元活动。

空调系统消毒杀菌过程中。

然后让师傅随带检查了一下整车的电压差是否有异常,检查结果一切正常,电压差均在正常范围之内。

最后就是免费洗车啦,基本上就完成了本次整个保养项目。

总结:从走进零跑售后服务中心开始到走出售后服务中心,全程我能感受列他们的服务是有温度也是很用心的,有点“用户至上”的那种感觉!

保养过程规范有序,接车先检查车辆观,避免不必要的纠纷,材料费用透明清晰、一目了然。

记得上次春节前2保时,这里售后保养的零跑车辆还不算多,这次明显多了许多保养的车,有T03、C01、C11、C11增程,上次排了仅半个小时的队,这次排了2个小时的队,从与保养的师傅沟通得知,零跑在德阳销量不错,现在交付中心也在售后服务中心进行交付,最多的一天交付了8台车,难怪我每天在市区平每天可以遇见5+辆零跑汽车。

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