


极氪001更换座椅后测评(我对舒适程度仍不满意)
座椅更换完成,耗时三天(周日至周二)。总体来说,我对更换后座椅的整体的软度不够满意,仍然偏硬。极氪家服务没毛病,值得夸一下。
1.座椅更换预约
这个没啥好说的,和极氪家服务人员取得联系,付款即可。U版主驾2871,副驾3046(这个我就有点疑惑,明明副驾还没有腰靠功能,为什么换起来反而更贵?)
预约之后由极氪家的工作人员向厂家下单,等待时长为一个月。
等到差不多一个月到了之后,去和极氪家人员进行确认,就可以预约更换了。
2.更换流程
我是座椅更换和2万公里的保养一起进行的,所以我是在APP上先预约了保养,车辆开到极氪家后,直接说明是更换座椅+保养。正常的绕车巡查完毕之后,就是签署保养文件和座椅更换文件了。

签署文件。

到客休区坐了坐,然后极氪家就叫车把我给送回家了。

顺便体验了一下极氪X,前排不错,是给小资家庭的良好选择,后排比较板凳。
3.更换结果
在周二下午4点左右就跟我说座椅已经更换完毕,我大约6点多取到车,整体座椅和原来还是有一些变化,但是做上去之后仍然感觉偏硬,没有展厅里001坐起来那么的舒适和软和。不知道什么原因,据工作人员所说,可能是因为展车坐的人很多,我的座椅也许坐长一段时间就好了。






4.总结
新座椅已经使用了两天,总体来说并不是特别满意,皮质似乎有所改善,但发泡海绵仍然较硬。昨天晚上开车时,坐垫仍然有硌到屁股的感觉,尝试驾驶一个小时以上仍有腰酸的情况。所以我对更换的座椅的初步感觉是性价比不高。而且今天还摁了一下座椅,座椅靠背的内侧边仍然还是感觉偏硬,但是外围反而偏软了很多,也是非常的奇怪了……
至于说是否当了个大冤种,还是大韭菜,目前还很难说。让我再开几个月后再跟大家分享感觉。
但是。还是要表扬一下极氪家的售后,整体来说售后人员的态度都非常好,热情友善,而且最后还送了一点小礼品,整体的服务值得表扬,深圳的极氪家还是做的不错,希望再接再厉。

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