


21,22款老车主进来看一下,希望得到你们的支持
大家好,我是小小酥,极氪app里昵称大爱小小酥,21年底上了极氪这艘大船,经历了8个多月的漫长等待,22年8月20日提车,截止发贴前,目前行驶40760公里,这也是第一次在新出行里发帖,希望今天所发的帖子,能引起许多老韭菜的共鸣。
先来聊聊今年最期待的进化日,从被各路大神吹爆天的5.0,到各路测评的NZP,极氪可谓是在流量方面做足了功课,各种吹,各种推,可是给了老车主期待与希望,给足了新车主优惠!
降价,作为新能源内卷最厉害的一年,各路车企降价,抢销量,可谓见怪不怪,当然,今年极氪也是几波操作,明着减权益,实际降价促销量,这是一种市场行为,真的可以理解,毕竟我们这些21.22的老车主所享有的权益很多…所以这个不作为此贴的重点,接下来来聊聊极氪的其他……
首先5.0,这次升级后,最大的优点就是HUD界面,这个是日常开车看的最多的,之前4.3的时候,那叫一个恶心,一排圈圈,大小不一,不在一条线上,杂乱无章,而这次升级后,简洁明快,无不给人一种舒服的感觉,相信这也是好多车友最直白的一种感觉,其次是车机界面,增加了更多所谓的卡片,把胎压,能耗,一些常用的软件以卡片的形式增加在离右手边最近的屏幕处,方便操作,大神的们的各种泄漏,上手之后的各种不顺,只能说该物业,一个时间去适应,但真正行车的时候,又有多少次会去按呢?注重行车安全应该比挪开眼光去操作副屏安全的多吧,所以,电动化智能,在我看来更多的是车机与人之间的交互,通过一句话,可以播放我想听的音乐,可以去我想去的地方,满足我的一切,这就够了,我只需通过语音,不需要转移注意力去操作屏幕,这样应该才是最方便的,可5.0以后,吹嘘的EVA,智障的厉害了,原来最起码改名能响应的很快,现在改名有时候叫几遍都叫不应,今天更是搞笑,后排说播放什么歌后,车机很快识别了也播放了,结果后排不能在说话,不让他退出,他就一直在听,然后识别其他的再播放,你说我们是该夸他呢,还是说它傻呢,极氪从我提车的3.0开始,哪次升级都配套的出一堆莫名其妙的问题,也已经见怪不怪了,没提车前,关注的博主,现在也都取关的差不多了,总之不是各种夸,就是各种吹,没见有人说过它不好的,毕竟官方给着那么高的极分和极值。
在来说说其他附加功能吧,直进直出,比亚迪十来万的车,标配的功能,极氪等了3年,在自家的充电站,眼睁睁的看着比亚迪直进直出把自己的车门憋住,想要拔枪,都要贴着门缝,收紧肚子,才能勉强下的了一车,这功能应该不好意思拿出来吹了吧,朋友的24万吉利星越L雷神混动增程,自动泊车都有了,不说别的品牌,自家的大哥都有的功能,5.0还是出不来,一个哨兵模式,可是把抖音多少博主带火了,吹嘘完之后开始推销U盘,哎,各种……
原来总觉得极氪,是个新生的孩子,所有的东西慢一步,可以理解,可以等,给予了太多包容,群里新车友问一些问题,能帮助解决了就解决,不能了就只能是氪服一下的安慰,可是等来等去,却把老车主当傻子一样的对待,这次的NZP,对于没有勾选智能驾驶的车主给了12个月的免费试用,对于勾选了的,终身免费,极氪你是在恶心谁,这几天看到好多车主在吐槽这个事情,对于我们这些西北小城市的人来说,可以说根本没想法能够试用到这个东西,毕竟3年了,开通了两个城市,就是在给两年,也不会升级到我们这些地方,所以不期待,但对于极氪的这种区别对待,真的让很多车主心凉,第一,415之后盲订的车主,没有见到实车,傻呵呵的等了一年提车的人太多,22年之前的交车速度最快都是几个月的时间,这些人难得对极氪不支持?对极氪不忠实?算不上极氪的忠实粉丝?5.0之前的车机系统拉垮到什么程度,极氪心里没数?网络上铺天盖地的骂车机的时候,绝大部份车主还不是在默默忍受,甚至在别的地方还在夸极氪,机械素质好,驾驶感受好,车机不影响其他等等,两米宽的车,倒车360延迟,多少车主心想雷达延迟撞了,难得这些车主没有在支持极氪,给你极氪时间改正?将近40万的车,不如汽配城500块钱的360影像清晰,光吹嘘你十几个摄像头呢,多了有用嘛?夜里后面一片红,这些都是你极氪干出来的事情,如果所有老车主把你的这些问题都夸大的去宣传,反映,投诉,你极氪还能有这么好的口碑嘛?从今年的x发布会之后,车友群里吐槽的越来越多,骂的越来越多,绝大部分车主表示在不会换极氪了,也不会像当初那样继续给身边的朋友推了,同意的点赞。
再来说说是什么让老车主,不,应该是老韭菜们失望到底,无非两个点,座椅,电动门,21年的座椅跟小板凳有区别么?填充物硬的可怕,开个百十公里屁股疼,腰疼,多少车主在向官方反映这个问题,但得到的回复是什么呢?我们是有整车终身质保,但座椅偏硬,只要不鼓包,不塌陷,官方不会承认有问题,不会给免费换,多少车主只能忍受着,羡慕着23款之后的座椅,极氪,你自身有问题,你下面的座椅供应商有问题,难道承认个错误就这么难,友商的座椅方案你们看不到?还是故意视而不见?愚人节半夜出了个升级方案,app里连个置顶都不敢,搜索都搜不到,你那叫升级?不如直接叫抢吧?填充物更换费事,各地售后水平不一,怕更换后出问题,后续维修贵可以理解,那请问,为什么总成下来要收快2万?还不敢官方公开?上市个X,忽悠那些充值博主放风说有座椅电动门升级方案公布,结果换来好多车主直播间默默期待,没有一个骂声,最后发布会结束,悄无声息,这就是你给老车主们的期待?给那些默默支持,提出升级意见的老车主的最好的回馈,老车主的反馈,支持,推荐,支撑起来的销量口碑,最后就连个方案都不敢正大光明的放出来!还谈毛的用户共创,用户至上,蔚来一个座椅多少钱?为什么人家就能换,你极氪就是几倍的价钱,人家敢于承认自己的问题,敢于面对,你极氪呢?app里,甚至有车友在说因为开极氪,都腰间盘突出了,可见极氪你的座椅是真叼,难不成下一步你也要学某迪,喷粉治胃病!
在来聊聊电动门,21.22的you,基本落地下来36万左右,现在在车友圈,老款电动门人送外号电动智障傻缺门,每次升级,门也会跟着出一堆莫名其妙的问题,每次开门,不是开一个缝隙不动了,就是要使出好大劲去推,装逼没装成,最后落得一脸尴尬,门离的近了不开,开了一点在不动,只能告诉上车的人用劲拉,最后人家一句你这啥破烂门,是啊,三十几万的破烂门,新款解决了,老款不管了,这就是极氪的态度!进化日,进化了一个5.0系统,进化了一个目前只开放了2城的NZP,出了一个高逼格的FR,试请问,极氪,这些东西真真切切对老车主有用嘛?你的口碑还能保持多久?单纯app一些为了积分的博主?一些抖音上几千粉丝的大v?他们作品下的评论,极氪你们公关部都不看嘛?不相信你们在app里发个调研,看有多少车主换车会在考虑极氪,看有多少车主会在推荐极氪给身边的亲戚朋友。进化日过了,好多车主为了NZP在报不公,是不公,极氪官方连这样的方案都给不出,还说什么用户共创,原来没勾选的,不代表他们不支持,这次哪怕你给出个5折购买卷,给所有车主,相信你还是会收获很大一波支持,毕竟我们所有购买车的,提车的,从一开始你上市就花真金白银买车的这部份人,才是你最忠实的用户,你提供的软件服务收费,大家也能理解,可问题在你上市两年才出的功能,结果还只有两个城市开通使用,这两个城市的极氪用户高达10万么?你这样区别剩余的几万客户,拿一个还几乎为空的软件服务在这搞区别对待,你极氪真是厉害的不要不要的!
接下来,我想通过次篇帖子,继续为我们这些21.22的老韭菜们申诉,我们一起帮极氪占据投诉榜吧!座椅,电动门,这两个你本身就存在问题的问题,既然你不给我们解决,那我们车主用两年多的使用感受,帮你把流量在做高一些吧!注明:我们不是不愿意花钱去升级,只是极氪的方案把我们当冤大头,人家几百搞定的事情,极氪几千,自己的问题,我花厂家的成本,还可以继续享受质保,我们能承担,同样电动门也一样!
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