
刘力力大无穷
2024-09-26
蹭个免费洗车
今天中午点的时候趁着午休时间,去了一趟零跑的售后。因为看到车友群的车友说储物格那里有个什么垫板可以免费升级,然后就把车开过去了。到了售后一问,确实是有这个升级,也是免费的,是个很简单的问题,就是把换一下垫板,分分钟就搞完了。
不得不说,零跑真的很负责任,这种很小的东西也能及时通知去更换。有问题不可怕,可怕的是有问题不去处理。零跑的售后我觉得很好,日常用车的问题都可以在专属的售后群里去问,工作人员也能很快的进行回复。想去维修保养也可以提前预约,问工作人员我要去的时间忙不忙,可以错峰去售后,然后就可以三下五除二把想做的项目给做了,很省时间。
不知道是不是零跑销量越来越好的原因,我们这个小城市的门店都在升级改造了,听售后的人员说会整合成一个更大的售前门店以及更大的售后服务中心。零跑真是支棱起来咯,越来越觉得当初买C10这个决定是非常正确的。而且在我们这个小城里,零跑的车也越来越多了,特别是看到同款C10心里都会默念:车友好呀!哈哈哈哈
我还在服务中心里面的沙发坐着玩手机的时候,售后的工作人员就告诉我:帅哥,你的车已经升级好了!我非常吃惊的问:这么快的吗?!然后他就带我去看了升级地方,给我看了升级清单,让我确认没问题之后签个字。这一套流程下来,也太快了吧。然后他就问我车要不要给你洗一下,他说可以提供免费洗车的服务哈。我心想,既然是免费的,那肯定要洗呀。于是工作人员把我的小零开过去洗车了,本来我是打算今天下班去洗车店洗车的,来了零跑售后一趟之后都不用去外面洗车了,又可以节约30块钱去吃一汉堡包了,哈哈哈哈。算了,汉堡包就不吃了,省的洗车费吃顿饺子吧
今天中午点的时候趁着午休时间,去了一趟零跑的售后。因为看到车友群的车友说储物格那里有个什么垫板可以免费升级,然后就把车开过去了。到了售后一问,确实是有这个升级,也是免费的,是个很简单的问题,就是把换一下垫板,分分钟就搞完了。
不得不说,零跑真的很负责任,这种很小的东西也能及时通知去更换。有问题不可怕,可怕的是有问题不去处理。零跑的售后我觉得很好,日常用车的问题都可以在专属的售后群里去问,工作人员也能很快的进行回复。想去维修保养也可以提前预约,问工作人员我要去的时间忙不忙,可以错峰去售后,然后就可以三下五除二把想做的项目给做了,很省时间。
不知道是不是零跑销量越来越好的原因,我们这个小城市的门店都在升级改造了,听售后的人员说会整合成一个更大的售前门店以及更大的售后服务中心。零跑真是支棱起来咯,越来越觉得当初买C10这个决定是非常正确的。而且在我们这个小城里,零跑的车也越来越多了,特别是看到同款C10心里都会默念:车友好呀!哈哈哈哈
我还在服务中心里面的沙发坐着玩手机的时候,售后的工作人员就告诉我:帅哥,你的车已经升级好了!我非常吃惊的问:这么快的吗?!然后他就带我去看了升级地方,给我看了升级清单,让我确认没问题之后签个字。这一套流程下来,也太快了吧。然后他就问我车要不要给你洗一下,他说可以提供免费洗车的服务哈。我心想,既然是免费的,那肯定要洗呀。于是工作人员把我的小零开过去洗车了,本来我是打算今天下班去洗车店洗车的,来了零跑售后一趟之后都不用去外面洗车了,又可以节约30块钱去吃一汉堡包了,哈哈哈哈。算了,汉堡包就不吃了,省的洗车费吃顿饺子吧
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